Stornierungsbedinungen

Stornierungsbedingungen ambulante Termine

Eine Absage bis 24 Stunden vor dem Termin ist kostenfrei möglich. Bei Nicht-Erscheinen (No show) zu ambulanten Terminen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 120,00 € zzgl. USt. in Rechnung gestellt, falls der Termin nicht mindestens 1 Werktag vorher abgesagt wurde.

Stornierungsbedingungen stationäre Termine

Eine Absage bis 24 Stunden vor dem Termin ist kostenfrei möglich. Bei Nicht-Erscheinen (No show) zu stationären Aufnahmen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 950,00 € zzgl. USt. in Rechnung gestellt, falls der Termin nicht mindestens 1 Werktag vorher abgesagt wurde.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Senden Sie uns eine Stornierung unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und Ihres Namens per E-Mail an: international@capital-health.org. Wir werden Ihnen die Stornierung per E-Mail bestätigen.

Wie erhalte ich meine Vorauszahlung zurück?

Haben Sie eine Vorauszahlung mit Ihrer Kreditkarte geleistet, werden wir diese abzüglich der Kreditkartengebühr zurücküberweisen. Wir werden Ihnen die Rückbuchung per E-Mail bestätigen. Haben Sie eine Vorauszahlung durch Banküberweisung geleistet, werden wir diese abzüglich der Bankgebühren zurücküberweisen. Wir werden Ihnen die Rücküberweisung per E-Mail bestätigen.


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